A busca por eficiência, qualidade e segurança faz com que cada vez mais indústrias adotem normas ISO como parte da sua estratégia. 

Mas, afinal, como funciona o processo de certificação? Quais os passos, requisitos e vantagens para as empresas industriais?

Se sua indústria deseja se posicionar com mais solidez no mercado e atender padrões globais, este conteúdo é para você.

O que é a certificação ISO?

A ISO (International Organization for Standardization) é uma entidade reconhecida mundialmente por desenvolver normas que padronizam processos, produtos e serviços, com foco em qualidade, segurança, sustentabilidade e desempenho.

A certificação ISO é o reconhecimento formal de que a empresa atende aos requisitos estabelecidos por uma norma específica, como:

  • ISO 9001: Gestão da qualidade;
  • ISO 14001: Gestão ambiental;
  • ISO 45001: Saúde e segurança ocupacional;
  • ISO 22000 ou FSSC 22000: Segurança de alimentos (indústrias alimentícias);
  • ISO 50001: Gestão de energia.

Essas normas são aplicáveis a diferentes tipos de indústria, química, metalúrgica, alimentícia, farmacêutica, automotiva, entre outras.

Como funciona o processo de certificação ISO na indústria?

O processo de certificação ocorre por meio de auditorias conduzidas por organismos certificadores acreditados. 

Veja as etapas principais:

1. Diagnóstico e planejamento

O primeiro passo é realizar um diagnóstico interno para identificar o grau de conformidade atual em relação à norma escolhida. 

Com base nisso, a empresa define um plano de ação para adequar processos, treinar equipes e preencher lacunas.

2. Implantação do sistema de gestão

Nessa fase, a empresa estrutura seu Sistema de Gestão (da Qualidade, Ambiental, etc.) com base nos requisitos da norma. Isso inclui:

  • Mapeamento e padronização de processos;
  • Elaboração de políticas, procedimentos e registros;
  • Definição de indicadores de desempenho (KPIs);
  • Treinamento de colaboradores;
  • Gestão de riscos e oportunidades;
  • Monitoramento e revisão de metas.

3. Auditoria interna

Antes da auditoria externa de certificação, a empresa realiza uma auditoria interna para verificar se todos os requisitos estão sendo atendidos. Isso permite corrigir falhas e ajustar processos.

4. Auditoria externa

Feita por um organismo certificador independente, a auditoria externa avalia se o sistema está em conformidade com a norma adotada pela empresa. 

Caso tudo esteja adequado, a certificação é emitida e tem validade, geralmente, de 3 anos, com auditorias de manutenção anuais.

Quais os benefícios da certificação ISO para a indústria?

E quais são os pontos positivos de investir na certificação ISO em seu negócio? 

  • Maior credibilidade junto ao mercado e clientes;
  • Redução de retrabalhos, desperdícios e falhas operacionais;
  • Atendimento a exigências legais e contratuais;
  • Melhoria contínua e cultura de qualidade;
  • Mais segurança para colaboradores e menor risco de acidentes;
  • Proteção e preservação ambiental;
  • Diferencial competitivo em processos de licitação e exportação.

A certificação ISO é obrigatória?

Não, a certificação ISO é voluntária, mas em muitos setores ela se torna um diferencial obrigatório para quem deseja fornecer para grandes empresas, participar de licitações ou atuar em mercados mais exigentes, como o europeu.

Vale a pena contar com uma consultoria?

Sim! Empresas especializadas como a Qualimaster oferecem suporte técnico completo desde o início do projeto até o recebimento de seu certificado, para preparar   sua indústria, identificar os gaps de conformidade e estruturar um sistema de gestão eficiente e eficaz. 

Isso acelera o processo, evita erros e garante sua aprovação na primeira auditoria de certificação.

Quer saber por onde começar? Fale com os especialistas da Qualimaster e descubra qual certificação ISO é mais indicada para sua indústria. Chegou a hora de elevar seu padrão de gestão!