SMETA (Auditoria Ética Comercial dos Membros da Sedex) é uma auditoria social utilizada por clientes e fornecedores utilizada em todo o mundo, que permite as empresas avaliarem suas produções e fornecedores de maneira a compreender as condições de trabalho em sua cadeia de suprimentos. O SEDEX é uma empresa que possui uma plataforma que reúne membros de todo o mundo e compartilha dados sobre fornecimento responsável nas cadeias de suprimentos. Várias empresas fazem parte do SEDEX ou utilizam suas diretrizes para gerir o seu desempenho no que diz respeito aos direitos laborais, saúde e segurança, meio ambiente e ética empresarial. As auditorias sociais permitem que as empresas avaliem seus fornecedores, monitorem a saúde e a segurança dos trabalhadores e sinalizem tolerância zero com abusos dos direitos humanos, como trabalho infantil e forçado.
A SMETA se encontra na versão 6.1 e os requisitos e orientações estão todos no site do Sedex e podem ser baixados gratuitamente. O SMETA 6.1 está disponível somente em inglês, espanhol e mandarim.
Os Critérios de Medição cobrem os 2 pilares obrigatórios de Normas de Trabalho e Saúde e Segurança, bem como as opções adicionais de Meio Ambiente e Ética Empresarial.
Os Critérios da auditoria, denominados critérios de medição por cláusula, são os seguintes:
0.A. Direitos universais
0.B. Sistemas de gestão e implementação de código de ética
1. Emprego livremente escolhido
2. Liberdade de associação (sindicato)
3. Saúde e Segurança
4. Trabalho Infantil
5. Salários e benefícios
6. Horário de Trabalho
7. Discriminação
8. Emprego Regular
8A. Subcontratação e Trabalho em Casa
9. Nenhum tratamento áspero ou desumano é permitido
10. Outros problemas
10A. Direito de Trabalho
10B2. Meio Ambiente 2-Pilar
10B4. Ambiente 4-Pilar
10C. Ética de negócios
11. Benefícios para a comunidade
Nossa sugestão é que você incialmente realize uma auto avaliação na sua unidade fabril utilizando o check list disponível para download no site do SEDEX: Guide to completing a SMETA Report 6.1 (pdf) e Guide to completing a SMETA CAPR 6.1 (pdf). Estes documentos foram reunidos usando informações fictícias para demonstrar aos usuários SMETA como preencher um relatório SMETA. E desta forma você poderá se certificar dos requisitos que serão necessários serem implementados. A maioria das questões são sobre o ambiente de produção e dos funcionários, quanto à segurança das atividades, remuneração e condições de higiene. Talvez muitos requisitos já estejam implementados e faltará somente elaborar algum procedimento.
Geralmente, as empresas seguem as leis trabalhistas, porém falham em conscientizar seus colabores a respeito. Portanto, deve-se estabelecer políticas de direitos Humanos, saúde e segurança e ética comercial. Além disso, definir códigos de conduta internos e disponibilizar estes documentos aos seus colaboradores, seja através de treinamentos, comunicados em murais, banners, etc. Os colaboradores devem estar cientes sobre o que fazer caso ocorra uma situação de práticas antiéticas ou abuso no ambiente de trabalho. Deve estar disponível procedimento de reclamação e um responsável a quem se reportar. Um canal de comunicação deve estar disponível aos colaboradores e os dados devem ser coletados e ações devem ser implementadas.
As auditorias podem ser físicas ou remostas e as não conformidades encontradas podem ser solucionadas a partir da elaboração de um plano de ação corretivo, onde a empresa e fornecedores buscarão melhorias em conjunto. No site do SEDEX, está disponível um exemplo de plano de ação preenchido, o qual poderá ser útil durante a implantação na sua empresa. Vale a pena conferir (SMETA Corrective Action Plan Report (CAPR) version 6.1).
Nossa sugestão é que você incialmente realize uma auto avaliação na sua unidade fabril utilizando o check list disponível para download no site do SEDEX: Guide to completing a SMETA Report 6.1 (pdf) e Guide to completing a SMETA CAPR 6.1 (pdf). Estes documentos foram reunidos usando informações fictícias para demonstrar aos usuários SMETA como preencher um relatório SMETA. E desta forma você poderá se certificar dos requisitos que serão necessários serem implementados. A maioria das questões são sobre o ambiente de produção e dos funcionários, quanto à segurança das atividades, remuneração e condições de higiene. Talvez muitos requisitos já estejam implementados e faltará somente elaborar algum procedimento.
Nós da Qualimaster estamos disponíveis para ajudá-lo neste desafio. Entre em contato conosco e solicite uma proposta de consultoria. Teremos o maior prazer em buscar o sucesso junto ao seu cliente.
Referências:
https://www.sedex.com/pt-br/nossos-servicos/auditoria-smeta/smeta-documents