Se a sua empresa já é certificada por alguma norma ISO, ou está em processo de certificação, é fundamental estar atualizada sobre as mudanças de 2025.
As revisões feitas neste ano refletem novas demandas globais, com foco em sustentabilidade, clima organizacional, tecnologia e riscos emergentes.
Entenda o que mudou, porque essas alterações foram feitas e o que sua empresa deve fazer para manter a conformidade.
O que motivou as mudanças nas normas ISO?
As normas ISO são revisadas periodicamente para garantir que continuem relevantes diante das transformações no ambiente de negócios.
Em 2025, uma das principais motivações foi a crescente exigência por práticas sustentáveis e resilientes diante de mudanças climáticas e pressões sociais e econômicas.
Outro fator importante foi o avanço digital e a necessidade de integrar tecnologia de forma segura, eficiente e ética na gestão de processos e produtos.
Quais normas passaram por revisão em 2025?
As principais normas ISO impactadas foram:
- ISO 9001 (Gestão da Qualidade);
- ISO 14001 (Gestão Ambiental);
- ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional);
- ISO 27001 (Segurança da Informação);
- ISO 50001 (Gestão de Energia).
Essas normas foram atualizadas com base no Anexo SL, a estrutura de alto nível comum às normas de sistema de gestão, o que facilita a integração entre elas.
O que mudou no Anexo SL?
As atualizações no Anexo SL afetaram diretamente todas as normas ISO com estrutura de sistema de gestão. As principais mudanças incluem:
Inserção de requisitos relacionados às mudanças climáticas
Organizações agora devem considerar riscos e oportunidades ligados às mudanças do clima em seus contextos internos e externos (seção 4.1) e partes interessadas (seção 4.2).
Ênfase em governança e liderança
A liderança deve demonstrar maior envolvimento estratégico e alinhamento com as metas de sustentabilidade e responsabilidade corporativa.
Fortalecimento da abordagem baseada em riscos
As normas reforçam a necessidade de identificar riscos emergentes, incluindo cibernéticos, reputacionais e ambientais.
Essas atualizações não criam novos requisitos específicos, mas exigem maior atenção à forma como as organizações interpretam e implementam os já existentes.
Como isso impacta a ISO 9001?
Embora a ISO 9001 ainda não tenha passado por uma revisão completa em 2025, as alterações do Anexo SL impactam sua aplicação prática. Por exemplo:
- O contexto da organização (4.1) agora precisa incluir considerações sobre clima e sustentabilidade;
- A liderança (5.1) deve estar ainda mais envolvida na construção de estratégias de qualidade integradas a temas ESG;
- O planejamento de riscos (6.1) deve cobrir aspectos ambientais, sociais e de governança, mesmo que indiretamente relacionados à qualidade.
A expectativa é que uma revisão mais ampla da ISO 9001 ocorra nos próximos anos, mas as organizações já devem se adaptar às mudanças do Anexo SL.
O que a sua empresa deve fazer?
A melhor forma de se preparar para as mudanças é agir com planejamento. Veja algumas medidas práticas:
- Atualize a análise de contexto e partes interessadas: inclua fatores climáticos, sociais e tecnológicos na avaliação do ambiente interno e externo;
- Revise os riscos e oportunidades: garanta que os riscos ambientais e reputacionais estejam sendo mapeados, com ações preventivas bem definidas;
- Treine a liderança e os times de gestão: as mudanças exigem maior envolvimento da alta direção, por isso, promova treinamentos sobre as atualizações das normas;
- Reavalie seus documentos e indicadores: verifique se os documentos e os KPIs estão alinhados com as novas exigências e com as expectativas do mercado;
- Realize uma auditoria interna com foco nas atualizações: antecipe-se às auditorias externas ajustando o SGQ conforme os novos pontos de atenção.
As mudanças nas normas ISO em 2025 não são apenas ajustes técnicos. Elas representam um movimento global para tornar os sistemas de gestão mais estratégicos, sustentáveis e resilientes.
Sua empresa está pronta para essa evolução? Fale com os especialistas da Qualimaster e conte com o apoio de quem entende do assunto para adaptar o seu sistema de gestão às novas exigências do mercado e garantir a conformidade com as normas mais atualizadas.